Name: Terafik
Rating: 4.8 (156 reviews)
Author: Terafik

Question 1

Apa itu Terafik?

Accepted Answer

Terafik adalah platform WhatsApp Business API yang membantu bisnis mengelola pesan WhatsApp, Instagram, dan Messenger dalam satu inbox. Dilengkapi fitur broadcast, AI chatbot, CRM pipeline, dan developer API.

Question 2

Berapa harga Terafik?

Accepted Answer

Terafik tersedia mulai dari gratis untuk 1 WhatsApp device. Paket berbayar mulai dari Rp 49.000/bulan untuk Basic, Rp 99.000 untuk Lite, dan Rp 199.000 untuk Pro.

Question 3

Apakah Terafik mendukung Instagram dan Messenger?

Accepted Answer

Ya, Terafik mendukung WhatsApp Business API, Instagram Direct Messages, dan Facebook Messenger dalam satu unified inbox mulai dari paket Basic.

Question 4

Apakah ada API untuk integrasi?

Accepted Answer

Ya, Terafik menyediakan REST API lengkap dengan dokumentasi di terafik.com/docs. Fitur API tersedia mulai paket Basic dengan rate limit 500 request/menit.

Question 5

Apa itu AI Auto Reply dan Chatbot Flow Builder?

Accepted Answer

AI Auto Reply menggunakan AI untuk membalas pesan pelanggan 24/7. Chatbot Flow Builder adalah editor visual drag-and-drop untuk membuat alur percakapan otomatis tanpa coding. Keduanya tersedia mulai paket Lite.

Question 6

Apakah bisa kirim broadcast WhatsApp?

Accepted Answer

Ya, Terafik mendukung broadcast ke ribuan pelanggan sekaligus menggunakan template yang disetujui Meta. Fitur broadcast tersedia mulai paket Basic.

Question 7

Apakah data saya aman di Terafik?

Accepted Answer

Ya, semua token dienkripsi dengan AES-256-GCM, komunikasi menggunakan HTTPS, dan webhook diverifikasi dengan HMAC-SHA256. Terafik mematuhi UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia.

Question 8

Berapa biaya AI chatbot per reply?

Accepted Answer

Biaya AI per reply dipotong dari saldo kredit, mulai dari Rp 10/reply untuk model Gemini Flash hingga Rp 300/reply untuk Claude Opus 4. Tersedia 7 model AI pilihan.